“520”諧音“我愛你”，是一個適合表白的日子，今年的“520”不只是表白，經公交行業學會以及全國多家公交企業共同研究決定，將2019年5月20日定為中國城市公共交通首屆公交駕駛員關愛日。

為打造和諧的司乘關系，形成全社會共同關心關愛、理解尊重公交駕駛員的良好氛圍，公交公司積極響應號召，開展了以“關愛身心健康，愛與平安同行”為主題的“5.20公交駕駛員關愛日”系列公益活動，為我們的公交駕駛員師傅們送上一份關心和祝福，不斷增強公交駕駛員對公交事業的自豪感和歸屬感。

5月20日上午，由公司黨政領導班子成員、部分中層干部、黨員、青年團員等組成的公交志愿者隊，分別前往嘉興火車站和高鐵嘉興南站開展關愛駕駛員志愿服務活動。廣場上，志愿者們分工有序，協作配合，有的拿著水桶和抹布，為到站車輛擦拭司機室、車窗玻璃、車身、扶手桿、線路頭牌等，有的用拖把清洗易臟的輪轂、車廂地板，有的專門負責清理廣場上隨意丟棄的煙頭等垃圾，還有的用長柄的刷子支起抹布擦洗車輛較難清洗的部位，大家干得熱火朝天，不亦樂乎，為的就是讓駕駛員師傅們能夠多一點時間休息。有些駕駛員看著志愿者們忙里忙外地打掃車輛衛生，有些不好意思道：“還是我們自己來吧。”志愿者們笑著答道：“司機師傅，你們辛苦了，多休息會兒吧，讓我們也好好服務你們一回。”

公交樞紐站內不僅有志愿者們打掃衛生的身影，還有忙前忙后征集駕駛員意見的志愿者們，只見他們捧著一疊“5·20公交駕駛員關愛日”意見征集登記表，用心記錄著每位駕駛員反映的問題和征集到的意見建議。“師傅，今天是‘5·20公交駕駛員關愛日’，我們想征求下您對公交管理和工作環境等方面的意見建議。”93路沈利榮：“我是開93路公交車的，高鐵嘉興南站進口處行人占用機動車道和出口處出租車違章亂停現象比較突出，對我們公交駕駛員日常行車帶來一定的安全隱患。”3路陸勇冰道：“建議火車站廣場停車地面處的標志能夠再放大些，方便駕駛員停車。”此次志愿服務活動，公交志愿者們收集到駕駛員意見建議共25條，涉及公交專用道管理、道路安全行駛、車輛設施配套、營運排班等問題，公交公司將針對上述意見建議進行認真梳理與分類，會同有關部門努力解決好駕駛員提出的可行性問題。

公交駕駛員的身心健康不僅關系到自身與家庭，更關乎廣大乘客和城市的公共安全。為進一步加強駕駛員身心健康管理，20日下午，公交公司專門邀請了嘉興職業技術學院教師、國家二級心理咨詢師施艷、新安國際醫院甲乳外科主任沈加君，分別為公交駕駛員等公交職工上了《公交公司員工情緒管理》和《身心健康養護》專題講座，期間新安國際醫院的醫護人員還為在座的駕駛員師傅們等進行義診，現場測量血壓，使公交職工及時做好高血壓預防、治療等工作。情緒管理講座上，施艷老師從我的情緒我負責、解讀情緒密碼、把握情緒拒絕失控、如何進行情緒調節等方面，結合萬州公交墜江事件解讀、心理圖片分析、情緒樹小互動等，為大家深入淺出地講解了情緒與身心健康的關系以及影響因素，并提出了一些針對性措施和建議。身心健康養護講座上，沈主任開篇就引出了什么樣的性格容易得癌的問題，一下子吸引了在場人員的注意力，通過該場講座大家進一步了解了中醫養生的內外在因素、夏季養心、養肝、養腎等調理身體的方法、運動時的注意事項以及情緒與健康管理等知識，提高了健康養生意識。

參加活動的駕駛員們感受頗深，766路駕駛員劉建英：“我已經在公交工作了32年，明年即將要退休了，這次參加公司組織的‘5.20公交駕駛員關愛日’活動真的是受益匪淺。作為駕駛員我們要注意養生，保持身體健康，平時要多加強鍛煉，才能有良好的身體素質為市民乘客服務，這也是對自身家庭和乘客的負責。”游3路駕駛員吳玉華表示：“作為公交駕駛員我們要調整好自己的情緒，開好安全車，天氣熱了，我們要確保好休息，以充沛的精力服務好市民乘客。在養生方面，我們駕駛員起早貪黑，平時還是缺乏運動，我們要多抽出時間來運動，保重自己的身體。”87路駕駛員陳衛菊：“公司舉辦的兩場講座都非常好，特別是養生健身這塊，我學習了很多。如何養肝、養心以及做保健操，我們平時都不知道，這次聽了專業醫生的講解，對于養護身體這塊我們知道了更多的方法。希望公司今后能多開展這樣的活動。”20路駕駛員黃生其：“情緒講座結合了萬州公交事件，使我們駕駛員知道今后遇到類似情況應該如何去處理。在工作中我們要始終保持良好的心態，自己的情緒一定要調節好，只有這樣才能服務好乘客。新進駕駛員在各方面經驗不足，作為老師傅我要把自己行車方面好的經驗傳授給他們。義診環節和健康講座讓我了解自己在自身血壓及身體管理上還有待加強，今后我要多加強運動。”

首屆“5·20公交駕駛員關愛日”主題活動，公交公司還向全市人民發出了倡議：希望廣大市民乘客一如既往地關心、支持公交事業，對公交駕駛員多一分理解、尊重和關愛，自覺遵守公共交通乘坐規則，文明乘車、文明禮讓，爭當“平安守護員”，共建關心關愛、理解尊重公交駕駛員的和諧氛圍，不斷增強公交駕駛員的服務意識、責任意識和對本職工作的自豪感、歸屬感，激勵公交駕駛員繼續發揚愛崗敬業、無私奉獻、吃苦耐勞的精神，以更加安全、舒適、便捷、優質的公交出行服務，全力打造禾城靚麗的流動風景線。同時，歡迎大家向公交公司報料發生在您身邊有關公交駕駛員的好人好事，報料熱線0573-82076161、0573-82875683。

公交駕駛員作為公交行業的主力軍，承擔著保障市民出行的重任，他們每天早出晚歸、披星戴月，駕駛著公交車穿梭在禾城的大街小巷，不管刮風下雨，還是嚴寒酷暑，他們始終默默堅守，無私奉獻，把青春和熱情傾注在這小小車廂里，把安全和溫暖帶給沿途的乘客……“5·20公交駕駛員關愛日”活動是聯系司乘關系的橋梁和紐帶，可以讓更多的市民乘客去主動了解和關愛公交駕駛員這一群體，進一步營造理解尊重公交駕駛員的和諧氛圍，為提升公交服務質量、打造和諧司乘關系夯實基礎。在此，我們呼吁更多的社會群體和廣大市民乘客加入到關愛公交駕駛員的隊伍中來，從出行細節做起，關心、關愛、理解公交駕駛員，共同為建設美好家園、鞏固文明成果、創造美好未來貢獻一份力量！