6月1日上午，公用事業服務集中進駐南湖區鎮（街道）政務服務中心啟動儀式在余新鎮政府一樓大廳舉行，水、電、氣、公交卡、市民卡等公用事業服務集中進駐南湖區鎮（街道）政務服務中心，推進“最多跑一次”改革落實落細百難問題破解。啟動儀式上，與會主要領導為窗口工作人員頒發了工作牌和工具包，并正式啟用一窗平臺公用事業服務模塊，集中辦理與市民生產生活息息相關的水、電、氣、公交卡、市民卡等公用事業服務業務。

為深入貫徹“便民、利民、為民”的服務理念，加快公共交通服務事項盡快、盡早融入到“最多跑一次”改革，促使公交便民服務下沉到基層，市公交公司以“南湖畔”“紅船旁”的政治自覺和政治擔當，堅決執行市委市政府提出的“兩手都要硬、兩戰都要贏”的要求，主動作為、靠前服務，不斷拓展公交IC卡辦理網點，服務廣大市民乘客。前期，在嘉興市南湖區最多跑一次改革辦公室的牽頭下，為方便市民能夠在家門口辦事，經多次協商對接，市公交公司完成了政務服務大篷車的設計、裝修施工、軟件、設施對接等工作，但受新冠肺炎疫情影響，政務服務大篷車開通事宜暫緩。同時，公交公司對公交IC卡系統進行了升級改造，開展窗口人員業務培訓等工作，為嘉興公交IC卡業務入駐南湖區鎮（街道）政務服務中心及政務服務大篷車夯實基礎。隨著疫情得到控制，好消息也隨之而來，自2020年6月1日起，市公交公司公交IC卡服務網點將正式入駐南湖區鎮（街道）11個政務服務中心及政務服務大篷車，為廣大市民乘客提供辦卡、充值、補登、年檢、查詢和咨詢等業務，方便市民就近辦理公交IC卡各項業務。

南湖區鎮（街道)11個辦理網點具體分布如下：

1.南湖街道：景湖路318號南湖街道便民服務中心

2.東柵街道：涇水路871號東柵街道便民服務中心

3.新興街道：吉楊路268號新興街道便民服務中心

4.建設街道：縣南街46號建設街道社區服務中心

5.新嘉街道：城北路557號新嘉街道便民中心

6.解放街道：東升東路229號解放街道辦事處

7.七星街道：七星路358號七星街道辦事處

8.大橋鎮：大橋鎮政府便民服務中心

9.新豐鎮：新豐鎮廣場路343號便民服務中心

10.余新鎮：余新鎮漁里路500號余新鎮人民政府

11.鳳橋鎮：鳳橋鎮四個平臺綜合服務樓

上述11個網點主要辦理的公交IC卡業務如下：

1.城際通卡、老年卡：購買、充值；

2.敬老卡、愛心卡：申領、年檢、換卡；

3.獻血榮譽證卡、老年卡：年檢。

溫馨提醒：

1.目前南湖區鎮（街道）各網點支付方式采取手機掃碼支付方式，暫不收取現金，若需以現金支付的市民可根據網點工作人員提供的銀行帳號自行到就近銀行存入現金，憑銀行存入憑證辦理業務。

2.由于南湖區鎮（街道）各網點暫不收取現金，目前暫不辦理退卡業務。

公共交通是市民日常出行的重要交通方式，以往市民辦理公交IC卡業務需要專門前往公交IC卡辦理中心或南湖區行政審批局相關窗口進行辦理，網點少、時間久，對距離比較遠尤其是鄉鎮居民來說十分不便，特別是一些上了年紀的老人，腿腳不便、文化程度不高，很難找到線下辦理網點。

為有效解決公交IC卡辦理網點少、充值不便等民生難題，近年來，市公交公司多措并舉進一步提高公交IC卡業務辦理的便捷性。2018年3月，通過微信預充值、線下補登的形式推出了公交IC卡在線充值服務，2020年又與市區各街道合作，在市本級13個街道所屬的97個社區布設“公交卡便民服務補登網點”，目前補登點已達110個，基本實現市區范圍全覆蓋，進一步方便了市民公交卡充值。2020年4月30日，正式上線運營“嘉通行”APP，集實體公交卡在線充值、年檢、公交動態信息查詢、嘉興公交乘車碼等功能于一體；具有NFC全功能安卓手機，可以直接對實體公交卡進行充值、補登，實現了公交卡充值“零次跑”；此外，還開發了敬老卡、愛心卡線上年檢功能，持卡人可通過具有NFC全功能的安卓手機對卡直接進行年檢登記，待審核通過后，可直接完成敬老卡、愛心卡年檢，無需再到服務網點辦理年檢業務。5月18日-22日，市公交公司還下沉網格，將“暖心驛站”開進13家三區企業和相關行政機關，把公交IC卡辦理服務送上門。

現如今，市民辦理公交IC卡業務真的越來越方便了，不僅有公交樞紐站、首末站、社區等相關線下補登網點、“嘉通行”APP線上NFC充值補登和年檢業務，公交IC卡辦理服務網點也正式落戶南湖區鎮（街道）政府服務中心及政務服務大篷車。這意味著市民可以在家門口就能辦理公交IC卡業務了，甚至足不出戶就可以實現對公交卡的充值、年檢。“為踐行我市‘最多跑一次’改革，切實方便市民百姓辦理公交IC卡業務，我公司實現了公交IC卡服務網點入駐南湖區鎮（街道）政府服務中心及政府服務大篷車事項，也為今后與秀洲區、經開區合作實現嘉興市區公交IC卡服務窗口拓展打下了堅實的基礎。”